Política de privacidade

Atualizada em 3 de novembro de 2026.

Esta política explica como o sistema KesFlow, da Jorge Candeiras Ribeiro Junior Ltda (CNPJ 48.045.523/0001-80, São Luís/MA), trata os dados de quem o usa e dos leads atendidos por ele.

Dados que o sistema guarda

• Cadastro de quem usa o sistema: nome, usuário, e-mail e telefone.
• Leads: nome, telefone, e-mail, respostas de formulários, anotações e conversas registradas pela equipe.
• Agendamentos: data, horário e link da reunião.

Google Agenda

Quando a pessoa clica em "Conectar Google" e autoriza, o sistema recebe permissão para ver e editar os eventos da agenda principal dela (escopo calendar.events) e para saber o e-mail da conta. Esse acesso é usado só para:

• consultar o início e o fim dos compromissos, para mostrar aos leads apenas os horários livres. O título, a descrição e os participantes desses compromissos não são lidos nem guardados;
• criar o evento do atendimento que o lead marcou, com link do Google Meet e convite ao e-mail do lead, quando informado;
• apagar esse mesmo evento, quando o atendimento é cancelado.

O sistema guarda somente o token de acesso fornecido pelo Google e o e-mail da conta conectada. Os dados do Google não são vendidos, não são usados para publicidade, não são usados para treinar modelos de inteligência artificial e não são repassados a terceiros. O uso das informações recebidas das APIs do Google segue a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.

Para desconectar, use "Desconectar Google" no cadastro, em Vendedores e SDRs, ou remova o acesso em myaccount.google.com/permissions. Ao desconectar pelo sistema, o token é apagado e revogado no Google.

Onde ficam os dados

Em servidor próprio da KesFlow, com acesso protegido por senha e conexão criptografada. Cada cliente tem um sistema e um banco de dados separados.

Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), pelo e-mail contato@kesflow.com.br.

KesFlow · contato@kesflow.com.br